
Zpracování osobních údajů
Jaké údaje z kontaktního formuláře zpracováváme a jaká máte práva.
Poslední aktualizace: 29. 10. 2026
Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel Roubenky Ořechovka, Mladé Buky 512 — 542 23, okres Trutnov, e-mail roubenkaorechovka@email.cz.
Jaké údaje zpracováváme
Přes kontaktní formulář na stránce Kontakt od vás můžeme získat:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo (nepovinné),
- předmět a obsah vaší zprávy.
Jiné osobní údaje přes web nezískáváme.
Jak formulář technicky funguje
Po kliknutí na „Odeslat zprávu“ se vyplněné údaje odešlou službě Web3Forms (web3forms.com), která je jako zpracovatel přepošle e-mailem do naší schránky roubenkaorechovka@email.cz. Web samotný nemá vlastní server ani databázi a zadané údaje nikde neukládá. Doručený e-mail pak vyřizujeme jako běžnou e-mailovou korespondenci. Web3Forms zpracovává údaje podle svých zásad ochrany osobních údajů.
Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
Účelem je odpovědět na váš dotaz a případně s vámi dál komunikovat ohledně pobytu. Právním základem je váš souhlas, který potvrzujete zaškrtnutím políčka před odesláním formuláře. Souhlas můžete kdykoli odvolat — stačí nám napsat na roubenkaorechovka@email.cz.
Pobyt si můžete domluvit přes tento formulář nebo e-mailem. Pokud rezervujete přes portál e-chalupy.cz, řídí se zpracování vašich údajů jeho vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
Jak dlouho údaje uchováváme
E-maily z kontaktního formuláře uchováváme jen po dobu nezbytnou k vyřízení vaší zprávy a případné navazující komunikace, nejdéle však 2 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne důvod pro delší uchování (např. probíhající domluva o pobytu).
Cookies a externí služby
Web sám o sobě nepoužívá žádné vlastní cookies pro sledování návštěvnosti ani žádné analytické nástroje.
Na některých stránkách jsou vložené služby třetích stran, které mohou zpracovávat technické údaje (např. IP adresu) podle vlastních zásad:
- Google Maps — mapa s polohou roubenky,
- externí webkamera (holidayinfo.cz) — živý záběr z okolí,
- e-chalupy.cz — kalendář obsazenosti,
- Web3Forms — odeslání kontaktního formuláře.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na roubenkaorechovka@email.cz.